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Conditions générales de vente:
1- Présentation de l’entreprise :
L’édition du site est assuré par Noémie Baril
L'hébergeur du Site est wix.com
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2. Conditions générales d’utilisation et des services proposés:
En achetant les créations sur le site de PARTY TOYS, vous vous engagez également aux conditions générales de vente. C'est pourquoi, veuillez lire attentivement celles-ci avant de visiter le site web partytoysbl.com.
Si vous n’acceptez pas toutes les Conditions, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés. Ce site sera mis à jour régulièrement. Il est donc nécessaire d'être attentif aux conditions générales de ventes qui peuvent être modifiées d'une vente à une autre.
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3. Accès au site et responsabilités:
En acceptant ces conditions d’utilisations, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou être titulaire d’une autorisation parentale pour effectuer une commande sur le site partytoysbl.com. Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice. Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
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4. Les produits et les prix:
Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles. Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service. Les photos sur le site internet ne sont pas contractuelle, il se peut que les couleurs ne soient pas exactement les mêmes que sur les produits.
Les prix sont fixés grâce à un catalogue de produits. Vous trouverez des prix sous chaque article, ils sont indiqués en EURO, hors frais de port. Aucun article pourra être réservé, vous aurez seulement la possibilité d'acheter les produits disponibles sur le site partytoysbl.com. Nous nous réservons le droit, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment. PARTY TOYS ne garantis pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée. Certains produits ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
6. Exactitude de facturation:
Je me réservons le droit de refuser toute commande que vous passez sur le site de PARTY TOYS. Si une commande devait être annulée/ modifiée pour quelconques raisons, vous serez averti par téléphone et/ou e-mail que vous aurez fourni au moment où la commande a été passé. Elle vous sera ainsi remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la commande/ ou modifiée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d’expiration afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour.
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7. Sécurisation des paiements:
partytoysbl.com n’a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.
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8. Commentaires et suggestions:
Il vous sera proposé de temps à autre des concours par exemple sur la plateforme instagram, tiktok ou autres réseaux sociaux. Si vous avez des idées de créations originales, propositions, articles, non disponibles sur mon site internet, vous pourrez me les faire part par l'e-mail suivant: partytoysbl@gmail.com.
Je pourrais modifier, supprimer les contenus qui me semble offensant, menaçant, diffamatoire ou tous propos qui enfreint toute propriété intellectuelle.
Vous vous engagez donc à écrire des commentaires qui ne violent pas les droits de tierces parties. Vous êtes entièrement responsable de tous les commentaires que vous publiez ainsi que de leur exactitude. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu’un d’autre que vous-même, ou nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l’origine de tout commentaire. Vous êtes seul responsable de tous les commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous ne prenons aucune responsabilité et n’assumons aucune responsabilité pour les commentaires publiés par vous ou un tiers.
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9. La commande :
Le client a la possibilité sur le site de partytoysbl.com, d’ajouter les articles à son panier. Avant de procéder au paiement, le client devra vérifier le prix, les produits, les informations concernant la livraison. Suite à votre commande, vous recevrez un mail de confirmation du site PARTY TOYS.
10. Modalités de livraison:
Les livraisons sont effectuées par La poste ou Mondial relay à l’adresse indiqué lors de la commande.
En effet, vous avez la possibilité de choisir la livraison via La Poste Colissimo/ lettre verte selon le poids des articles commandés, ou bien, la livraison dans le point relais (via Mondial relay). Le site Mondial relay, m'indique normalement le point relais le plus proche de chez vous, si jamais vous souhaitez un point relais spécifique merci de nous le donner par mail à partytoysbl@gmail.com.
Les frais de livraison sont à vos charges et dépendent du poids de votre colis et du pays de la destination.
Les produits seront expédiés dans les 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison sont à titres indicatifs, de 4 à 6 jours pour la livraison par La Poste, 5 à 7 jours par Mondial relay.
Si votre colis arrive en retard du fait des services postaux, partytoysbl.com décline toute responsabilité.
Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services postaux toutes anomalies concernant la livraison. Il faudra également que vous le notifiez à l'adresse suivante: partytoysbl@gmail.com
Si le numéro de suivi indique que le colis à bel et bien été livré ou déposé au point de relais choisis, mais que vous n'avez rien reçu, je vous laisserais me contacter et ensemble nous verrons si le client ou moi même, contacte les services postaux. Mais si à la suite de cela, le colis à bel et bien été livré aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.
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10. Frais de douane:
Une commande effectuée sur le site de partytoysbl.com en dehors de la France pourra être soumise à des taxes, ces taxes seront à vos charges. En commandant, vous prenez conscience des taxes que votre commande pourrait engendrée.
11. Droit de rétractation du consommateur:
Pour toute vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la réception du bien, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du Code de la consommation. Le client peux alors retourner sans justifications son colis sous les 14 jours. Cependant, les articles retournés doivent être en parfait état, si les articles étaient livrés intactes. Si le client souhaite retourner les articles, il faudra les emballés comme dans la première livraison (papiers bulles, cartons, et autres papiers pouvant protéger les colis). Si le colis retourné est mal emballé ou non protégé, et donc que les boîtes sont cassées, le retour sera à votre charge et aucun remboursement ne sera effectué. Les produits devront être retournés intacts. Chaque retour de vos colis devra m'en être informé à l'e-mail suivant: partytoysbl@gmail.com et vous devrez indiquer le motif du retour.
Ainsi vous devrez m'indiquer le numéro de suivi de votre retour en preuve d'expédition.
En retour de mail, nous vous indiquerons l'adresse postale où le colis devra être retourné. Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.
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Cependant, les boîtes mystères que vous pourrez acheter sur le site ne doivent pas être ouvertes si vous effectuez un retour. Dans le cas contraire où une boîte mystère serait ouverte, le remboursement ne sera pas fait.
12. Remboursement :
Tout colis retourné et endommagé ne sera pas remboursé s’il était livré en parfait état. Le remboursement doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour. Le remboursement s’effectuera par le même mode de paiement choisi par le client lorsqu’il a effectué sa commande. En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produit(s) manquant(s)…), le Client s’engage à notifier au transporteur et PARTY TOYS, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit.